Gemini 음성 상담, Home Depot이 50개 매장에서 전화 메뉴를 걷어냈다
Gemini 음성 상담, Home Depot이 50개 매장에서 전화 메뉴를 걷어냈다 2026-04-22 전화 메뉴가 사라지는 쪽으로 갔다 Gemini 음성 상담 뉴스에서 제가 크게 본 건 모델 성능보다 전화 메뉴였습니다. Home Depot이 2026년 4월 22일 Google Cloud Press Corner에 공개한 내용은 단순한 챗봇 추가가 아니라, 미국 매장 전화 상담에서 고객이 번호를 누르는 흐름을 AI 음성 에이전트…